1.秩序安全
1.1 按商場規定的營業時間開關門，保證門鎖、玻璃完好。
監察和控制電梯人流，防止有人亂按或違規操作，一經發現
嚴肅處理，避免電梯事故發生；
1.2 負責管轄區域秩序維護，發現可疑人員進行詢查；有損
商場形象的行為進行勸阻和制止（如：滋事、吸煙、大聲喧
嘩、小商小販、遛狗、或破壞或不遵守商場秩序、管理規范
制度的行為）；
1.3 按門店制度規范執行，做好人員進出、貨物進出及非營
業期間人貨進出安全管控；
1.4 巡查中，認真檢查商場內外公共設施完好情況和商戶物
品有無損壞。如有損壞立即調查原因，做好記錄并上報；
1.5 對裝修施工期現場安全進行巡查，施工現場手續齊全，
無噪音、異味、施工人員持證上崗，現場無安全隱患，配置
滅火器。涉及動火，按動火要求執行；
1.6 做好非營業期間巡視工作，發現異常情況（泡水、異味、
偷盜、破壞等現象）及時處理和匯報；特殊事項，做好現場
維護。非營業期間施工等現象，做好現場安全巡查與安全交
底培訓，并要求對接業務部門加強對現場監督。
2.消防安全
2.1 熟悉商場的消防設施設備和安全通道的分布情況及使用
知識，認真檢查消防通道、消防設備設施，滅火器材配置等
是否符合要求；
2.2 遇火情等緊急情況，按應急預案要求執行，馬上采取措
施撲救并向上級報告；
2.3 根據制度規范要求，做好各類應急事件的跑點及現場處
置工作。
3.其他事項
3.1 自覺遵守國家法律、法規，負責商場安全防范工作，保
障商場管理工作正常開展；
3.2 上崗前按規定著裝，保持個人儀容儀表端正整潔，始終
保持良好的精神狀態，文明服務，禮貌待人，按規定時間上
下班，不得擅自離崗；
3.3 做好巡查記錄，交接班記錄，按規定交接班；
3.4 認真完成領導交辦的其它任務，并及時反饋。